Au sein du secteur des déplacements professionnels et de son vocabulaire spécifique, il convient de faire une mention spéciale au monde de la location de voitures. Il s'agit d'un secteur qui a pour habitude d'utiliser des termes propres très spécifiques qui peuvent s'avérer méconnus des profanes. Découvrez dans cet article le vocabulaire de base relatif à la location de voitures !
- CDW (Collision Damage Weaver): Exonération partielle de la responsabilité pour dommages. Elle supprime la responsabilité financière du client pour les dommages causés au véhicule, franchise mise à part.
- Contrôle des dommages: Vérification qui s'effectue lors de la restitution de la voiture : kilométrage, niveau d'essence, état de la carrosserie, de la tôle, de la peinture, des accessoires, de la batterie..., pour pouvoir liquider le contrat.
- Franchise: Montant maximal que vous devrez verser en cas de vol et/ou d'accident du véhicule. Par exemple, dans le cas d'une franchise de 400 euros, si vous subissez un accident et les frais en découlant s'élèvent à 700 euros, vous devrez vous acquitter de ces 400 € et la compagnie d'assurance couvrira les 300 € restants.
- Fully / Empty: Politique de carburant de certaines entreprises de location, surtout les low-cost, consistant à faire payer un supplément en contrepartie du plein de carburant lors de la restitution, et du réservoir plein. Normalement, ce complément n'est pas remboursé au client bien qu'il restitue la voiture avec la même quantité de carburant que celle que le véhicule avait lors de sa location.
- PAI (Personal Accident Insurance): Assurance personnelle d'accident et de vol de bagages à couverture partielle. Elle supprime la responsabilité financière du client en cas de vol du véhicule, franchise mise à part.
- SCDW (Super Collision Damage Weaver): Assurance tout risque, c'est-à-dire, exonération totale de responsabilité pour les dommages causés au véhicule et/ou vol.
- SPAI (Super Personal Accident Insurance): Assurance personnelle d'accident et de vol des bagages à couverture totale.
- TP (Theft Protection): Exonération partielle de la responsabilité pour vol du véhicule.
Vous voulez en savoir plus ? Consultez notre lexique de base des déplacements professionnels (I), (II) et (III) !