Selon une étude réalisée par l'UNICEO, les différents attentats terroristes perpétrés en Europe au cours de ces deux dernières années ont marqué le secteur MICE. Bien qu'aucune hausse d'annulations d'événements d'entreprise n'ait été notée, il y a eu en revanche des changements concernant des facteurs tels que les destinations choisies, les mesures de sécurité offertes voire même la planification des événements.
Les événements d'entreprise impliquent des déplacements et l'utilisation de transports, la concentration de personnes et l'utilisation de lieux publics. La hausse du terrorisme a eu donc un effet indéniable sur ce secteur. Bien que les annulations d'événements aient été marginales et qu'il n'y ait pas eu de changements en termes de durée des événements ou du nombre de participants, il y a eu en revanche un changement de perspective dans de nombreux cas.
La sécurité des voyageurs des entreprises est devenue vitale ou très importante pour ces dernières en peu de temps, en passant de 45 % à 85 % actuellement. En fait, selon l'étude menée, il s'agit du principal facteur au moment de décider de la destination d'un événement, dépssant le facteur prix. En outre, 20 % des entreprises ont augmenté leur budget en matière de sécurité et plus de la moitié des personnes interrogées affirment que leur entreprise dispose de normes de sécurité propres, qui sont communiquées de manière confidentielle aux employés, que ce soit via l'intranet, des newsletters internes ou les outils de réservation. D'autre part, seul 14 % des personnes interrogées disent ne pas disposer d'une politique de sécurité.
Quant à la destination, les entreprises ont tendance à éviter certains lieux. Comme par exemple la Turquie, la Tunisie, l'Ukraine, ainsi que le Moyen-Orient et l'Afrique en général. La France et la Belgique sont des cas à part car, selon les personnes interrogées, ces destinations ont amélioré leur sécurité suite aux attentats récemment soufferts. En fait, 64 % des personnes interrogées pensent que ces deux pays n'ont pas à être inclus dans la liste de pays dangereux car ils ont pris de fortes mesures de sécurité. Un autre changement observé est l'augmentation du choix de destinations nationales (27 %) par rapport à des destinations internationales.
UNICEO (United Networks of International Corporate Event Organizers) a réalisé cette étude, intitulée « La sécurité des événements dans le nouveau contexte de crise. L'impact du terrorisme sur les événements corporate », après avoir interrogé plus de 1 200 organisateurs d'événements d'entreprise du monde entier.
